Algemene voorwaarden

BESTELLEN

U kunt alleen bij ons bestellen als u reeds bent ingelogd met een zakelijk account. U dient hiertoe in het bezit te zijn van een KvK nummer en een account aan te maken. Via de knop “in de shoppingbag” kunt u een artikel bestellen. Wij leveren alles in een veelvoud van 3 stuks (tenzij anders aangegeven). Bent u klaar met winkelen klik dan links boven op “shoppingbag”. U krijgt dan een overzicht van uw winkelwagen. Controleer uw winkelwagen en druk vervolgens op “bestellen”. Controleer uw gegevens en selecteer een betaalwijze. Na betaling ontvangt u per mail een bevestiging van uw order.

Indien u geen bevestiging ontvangt dan is uw bestelling niet juist verwerkt. Controleer uw gegevens alstublieft nogmaals. Indien alles juist is ingevuld neem dan contact op met onze klantenservice (info@divineaccessoires.nl).

Na het plaatsen van uw order is het niet mogelijk om uw bestelling te annuleren.

Wij hebben diverse merken accessoires. Alle artikelen zitten reeds op een kaartje met een barcode. Gelieve op te letten bij de bestelling dat u mogelijk accessoires afneemt van diverse merken. De artikelen zitten dan op verschillende kaartjes.

Bij iedere bestelling geldt een minimum orderwaarde van € 50.- ex BTW.

Alle artikelen van onze webshop worden geleverd onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is, kan dit artikel eventueel in overleg nageleverd worden. Anders zullen wij u het teveel betaalde bedrag terugbetalen.

Zodra wij uw bestelling versturen ontvangt u een email met daarin het ‘track & trace’ nummer zodat u uw zending kunt volgen.

PRIJZEN

Alle prijzen zijn in Euro en per stuk of per paar, indien van toepassing.

De prijzen die u ziet als u nog niet ingelogd bent zijn de consumenten(advies)prijzen inclusief BTW. Pas zodra u ingelogd bent krijgt u de retail prijzen te zien exclusief BTW. Deze prijzen zijn inclusief kortingen. Ook in de winkelwagen en op de factuur ziet u de juiste prijzen vermeld.

van Zanten BV is ten alle tijden gerechtigd om de prijzen aan te passen.

BETALEN & KORTINGEN

U kunt bij ons via Ideal, paypal en creditcard betalen. Alle prijzen zijn in Euro per stuk of per paar. Eventuele kortingscodes kunt u bij “kortingscode” invoeren. De kortingscodes kunnen maar één keer worden gebruikt. Kortingscodes of -acties kunnen niet tegelijk gebruikt worden.

Indien u een reeds vaste klant bij ons bent kan in onderling overleg besloten worden tot levering op factuur.

De bestelde artikelen blijven eigendom van J van Zanten BV totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

VERZENDEN & LEVERINGEN

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,95. Indien uw order hoger dan € 125,- is, zullen wij geen verzendkosten berekenen.

Verzendkosten voor het buitenland zijn voor rekening van de afnemer.

Besteld u voor 14.00 uur? Dan wordt uw order normaliter nog dezelfde dag verstuurd. U kunt het pakket volgen via ‘track en trace’ welk nummer u na versturen ontvangt. U kunt de status van uw pakket volgen via uw inlogcode.

Het kan zijn dat uw order wegens omstandigheden later verstuurd wordt.

van Zanten BV bepaalt de wijze van levering. Doorgaans is dit met Post.nl.

Het pakket dient u in ongeschonden staat te bereiken. Indien dit niet zo is, gelieve direct met ons telefonisch of per mail contact op te nemen.

RETOURNEREN

Artikelen zijn alleen te retourneren indien er productiefouten zijn of als het artikel verkeerd geleverd is. U kunt uw retouren aanmelden via onze klantenservice info@divineaccessoires.nl. U ontvangt dan een retourformulier welke u dient in te vullen en bij de retourzending toe te voegen. De artikelen moeten binnen 7 dagen na ontvangst retour gestuurd zijn met voldoende portokosten, een kopie van de orderbevestiging en tevens het retourformulier. Indien één van deze documenten mist kunnen wij uw zending niet in behandeling nemen. Zodra wij uw pakket hebben ontvangen sturen wij u een bevestiging hiervan.

Na akkoord van de retourname zullen wij het openstaande bedrag binnen 14 dagen retour storten op het aangegeven rekeningnummer.

ALGEMEEN

Andere leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing zoals is vastgelegd in de algemene voorwaarden van J. van Zanten B.V. Deze sturen we u op verzoek toe.